Cílení v Adwords na lidi se zájmem o danou oblast – ANO nebo NE?

Kolikrát jsem zvažovala, jestli dává smysl cílení v Adwords na lidi, kteří mají jen o danou oblast zájem. Četla jsem několik hejtů na internetu, ale nikdo neukázal žádná data. Až jsem se k tomu rozhoupala a analýzu udělala. Jaké byly výsledky??

Začněme špetkou teorie. Co o dané funkci říká nápověda?

„Výchozí a doporučené nastavení „Oslovení uživatelů, kteří se nacházejí v cílené oblasti, vyhledávají cílenou oblast nebo o cílenou oblast projevují zájem“ vám umožní oslovit uživatele, kteří se pravděpodobně v cílené oblasti fyzicky nacházejí, a také ty, kteří o tuto oblast projevili zájem.“

Vždycky jsem si lámala hlavu, co vlastně znamená, že projevili zájem o danou oblast? Vysvětlení například může být, že je to Čech, který je zrovna na dovolené a hledá něco v češtině. Teoreticky by nám tedy tato možnost měla pomoci rozšířit zásah o další relevantní zobrazení reklamy.

Jak jsem postupovala při analýze:

• analyzovala jsem data za poslední 3 měsíce
• stáhla jsem report se segmentem „user location“ a rozdělila pro každou kampaň data ze zemí, kde jsme cílili, a zbytek
• kampaně, které cílily zároveň na více zemí, jsem vyloučila z analýzy

Moje zjištění

Výsledky mě překvapily! Nejdůležitější shrnutí:

• Pro některé kampaně vyšlo CPA pro uživatele s polohou mimo cílenou oblast NIŽŠÍ.
• U některých kampaní byl podíl nákladů alokovaných do ostatních oblastí až 35% celkových nákladů

Tady jsem se ale nezastavila. Šla jsem více do hloubky a objevila jsem, že pro eshopy je CPA mimo cílenou oblast vždy vyšší. Naopak pro SAAS firmy, kde konverze znamená hodně často lead, bylo CPA naopak nižší.

Na základě těchto dat jsme se rozhodli, že změníme cílení u všech našich kampaní jen na lidi v dané oblasti. Pouze u firem, kde jsme měli velký podíl konverzí z jiných oblastí jsme zvažovali, jestli nevytvořit speciální kampaň s cílením na tyto oblasti.

Doporučuji tedy PŘEPNOUT!